WhatsApp of sms voor afspraakherinneringen?
di 28 jul, 07:00
Kort antwoord: WhatsApp
Vrijwel iedereen in Nederland gebruikt WhatsApp dagelijks. Een herinnering komt daar binnen waar je klant tóch al kijkt.
De voordelen op een rij
- Hoge leesratio - WhatsApp-berichten worden bijna altijd geopend.
- Vinkjes - je ziet of het bericht is aangekomen en gelezen.
- Tweerichtingsgesprek - klanten kunnen direct bevestigen of verzetten.
- Professioneel profiel - herkenbaar, geen anoniem sms-nummer.
En de kosten?
Per bericht is WhatsApp meestal zelfs goedkoper dan sms. Win-win.